ОПЛАТА ТА ДОСТАВКА ЗА ТОВАРИ ПРИДБАНІ В НАШОМУ МАГАЗИНІ
Умови оплати товару
Готівковий розрахунок
- За фактом встановлення кондиціонера на Вашому об’єкті.
- При отриманні товару у відділенні Нової Пошти.
- Нашому кур’єру за фактом адресної доставки.
- Через відділення банку.
Безготівковий розрахунок
- Після оформлення замовлення ми надішлемо Вам на пошту рахунок для його оплати.
При оплаті безготівковим розрахунком, всі роботи або доставка товару здійснюються за фактом надходження грошових коштів на рахунок в той же або на наступний робочий день.
Покупка частинами
- У нашому магазині Ви можете купити техніку Cooper&Hunter сплативши товар частинами без додаткової комісії, від двох до п’яти платежів. Детальні умови покупки кондиціонера в розстрочку
Умови доставки товару
З монтажем техніки
- Наші майстри приїжджають до Вас на об’єкт одразу з кондиціонером і всіма необхідними інструментами для виконання монтажних робіт.
- Наш кур’єр доставляє кондиціонер до Вас на об’єкт, а майстри приїжджають в інший зручний час і виконують монтаж.
- Ви отримуєте кондиціонер у відділенні Нової Пошти, а потім у зручний час приїжджають майстри і виконують монтаж.
Без монтажу техніки
- Самовивіз із нашого складу або офісу.
- Доставка нашим кур’єром по місту або найближчому передмістю.
- Доставка транспортною компанією Нова Пошта до відділення.
- Адресна доставка компанією Нова Пошта.
Увага: при отриманні Вашого замовлення у відділенні Нової Пошти обов’язково огляньте товар, а в разі, якщо Ви виявили пошкодження пакування або порушення умов транспортування, зв’яжіться з нами за телефоном, не покидаючи відділення транспортної компанії.
Умови повернення товару
- Повернення товару можливе протягом 14 днів з моменту оформлення замовлення в тому випадку, якщо не проводився монтаж (кондиціонерів), збереглася заводська упаковка і товарний вигляд.
- У разі якщо монтаж кондиціонера був виконаний і кондиціонер виконує свою функцію повернення кондиціонера неможливе.
- Якщо дефекти товару були виявлені після доставки, протягом 14-ти днів з моменту покупки його можна повернути або обміняти. Для цього вам необхідно звернутися в інтернет-магазин “cooper-hunter” за телефоном: +38 (063) 9-153-153, узгодити з менеджером день і час повернення товару, а потім приїхати за адресою: м.Київ, вул. Смоленська 31/33, офіс 2
- Обовьязкова умова для повернення або заміни товару – відсутність на ньому ушкоджень, наявність оригінальної упаковки, супроводжуючих документів та товарного чеку.
- Всі дії по поверненню товару відбуваються відповідно до “Закону про захист прав споживачів”
- Щоб не виникало подібних ситуацій, переконливо просимо Вас під час підбору кондиціонера враховувати специфіку приміщення, чи то квартира, магазин або офіс. А також вказувати реальні дані, площу приміщення, висоту стель, наявність панорамних вікон, верхній поверх та інші параметри, які можуть бути аргументом на користь вибору більш потужної моделі.
Гарантійні зобов’язання
- При замовленні кондиціонера в нашому магазині одразу з установкою, діє гарантія на техніку від нашого магазину, відповідно як зазначено в картці товару і гарантійному талоні.
- При замовленні техніки у нас, але без нашого монтажу, діє офіційна гарантія від виробника Cooper&Hunter на території України. Гарантію на монтажні роботи та на якість використаних матеріалів надає компанія, що виконала монтаж.
Оформлення замовлення
- Одразу після оформлення замовлення наш менеджер зателефонує Вам для уточнення деталей і побажань. І тільки після того, як ми домовимося про дату, ціну та умови доставки, Ви зможете обрати зручну форму оплати й очікувати виконання замовлення.
Якщо залишилися питання, або вас цікавить оплата і доставка іншим способом, тоді телефонуйте зараз!