Оплата, доставка та гарнтія

ОПЛАТА ТА ДОСТАВКА ЗА ТОВАРИ ПРИДБАНІ В НАШОМУ МАГАЗИНІ

 

Умови оплати товару

Оплата та доставка

 

Готівковий розрахунок

  • За фактом встановлення кондиціонера на Вашому об’єкті.
  • При отриманні товару у відділенні Нової Пошти.
  • Нашому кур’єру за фактом адресної доставки.
  • Через відділення банку.

Безготівковий розрахунок

  • Після оформлення замовлення ми надішлемо Вам на пошту рахунок для його оплати.

При оплаті безготівковим розрахунком, всі роботи або доставка товару здійснюються за фактом надходження грошових коштів на рахунок в той же або на наступний робочий день.

Покупка частинами

 

 

Умови доставки товару

Оплата та доставка

З монтажем техніки

  • Наші майстри приїжджають до Вас на об’єкт одразу з кондиціонером і всіма необхідними інструментами для виконання монтажних робіт.
  • Наш кур’єр доставляє кондиціонер до Вас на об’єкт, а майстри приїжджають в інший зручний час і виконують монтаж.
  • Ви отримуєте кондиціонер у відділенні Нової Пошти, а потім у зручний час приїжджають майстри і виконують монтаж.

Без монтажу техніки

  • Самовивіз із нашого складу або офісу.
  • Доставка нашим кур’єром по місту або найближчому передмістю.
  • Доставка транспортною компанією Нова Пошта до відділення.
  • Адресна доставка компанією Нова Пошта.

Увага: при отриманні Вашого замовлення у відділенні Нової Пошти обов’язково огляньте товар, а в разі, якщо Ви виявили пошкодження пакування або порушення умов транспортування, зв’яжіться з нами за телефоном, не покидаючи відділення транспортної компанії.

 

 

Умови повернення товару

  • Повернення товару можливе протягом 14 днів з моменту оформлення замовлення в тому випадку, якщо не проводився монтаж (кондиціонерів), збереглася заводська упаковка і товарний вигляд.
  • У разі якщо монтаж кондиціонера був виконаний і кондиціонер виконує свою функцію повернення кондиціонера неможливе.
  • Якщо дефекти товару були виявлені після доставки, протягом 14-ти днів з моменту покупки його можна повернути або обміняти. Для цього вам необхідно звернутися в інтернет-магазин “cooper-hunter” за телефоном: +38 (063) 9-153-153, узгодити з менеджером день і час повернення товару, а потім приїхати за адресою: м.Київ, вул. Смоленська 31/33, офіс 2
  • Обовьязкова умова для повернення або заміни товару – відсутність на ньому ушкоджень, наявність оригінальної упаковки, супроводжуючих документів та товарного чеку.
  • Всі дії по поверненню товару відбуваються відповідно до “Закону про захист прав споживачів”
  • Щоб не виникало подібних ситуацій, переконливо просимо Вас під час підбору кондиціонера враховувати специфіку приміщення, чи то квартира, магазин або офіс. А також вказувати реальні дані, площу приміщення, висоту стель, наявність панорамних вікон, верхній поверх та інші параметри, які можуть бути аргументом на користь вибору більш потужної моделі.

 

Гарантійні зобов’язання

    Оплата та доставка

  • При замовленні кондиціонера в нашому магазині одразу з установкою, діє гарантія на техніку від нашого магазину, відповідно як зазначено в картці товару і гарантійному талоні.
  • При замовленні техніки у нас, але без нашого монтажу, діє офіційна гарантія від виробника Cooper&Hunter на території України. Гарантію на монтажні роботи та на якість використаних матеріалів надає компанія, що виконала монтаж.

 

Оформлення замовлення

   Оплата та доставка

  • Одразу після оформлення замовлення наш менеджер зателефонує Вам для уточнення деталей і побажань. І тільки після того, як ми домовимося про дату, ціну та умови доставки, Ви зможете обрати зручну форму оплати й очікувати виконання замовлення.

Якщо залишилися питання, або вас цікавить оплата і доставка іншим способом, тоді телефонуйте зараз!